前厅部经理

1、全面主持部门日常工作，提高部门工作效率和服务质量，力争最大限度地提高房间出租率。 2、 贯彻执行总经理下达的营业及管理指标。 3、 根据宾馆计划，制定前厅部各项业务指标和规划。 4、 对各分部下属下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 5、 组织主持每周部门工作例会，传达宾馆例会工作要点，听取汇报，布置工作，解决难题。 6、 确保员工做好前厅部各项统计工作，掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况。 7、 负责将 昨日客房营业日报表 报宾馆总经理。 8、 负责前厅部员工的招聘和培训工作。 9、 检查、督导前厅部所有员工及其工作表现（包括员工的仪容、仪表和制服的卫生情况），保证宾馆及部门规章制度和服务质量标准得到执行，确保前厅部各岗位工作的正常运转。 10、 每日审阅各岗位负责人提供员工出勤情况。 职位要求 1、全面主持部门日常工作，提高部门工作效率和服务质量，力争最大限度地提高房间出租率。 2、 贯彻执行总经理下达的营业及管理指标。 3、 根据宾馆计划，制定前厅部各项业务指标和规划。 4、 对各分部下属下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 5、 组织主持每周部门工作例会，传达宾馆例会工作要点，听取汇报，布置工作，解决难题。 6、 确保员工做好前厅部各项统计工作，掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况。 7、 负责将 昨日客房营业日报表 报宾馆总经理。 8、 负责前厅部员工的招聘和培训工作。 9、 检查、督导前厅部所有员工及其工作表现（包括员工的仪容、仪表和制服的卫生情况），保证宾馆及部门规章制度和服务质量标准得到执行，确保前厅部各岗位工作的正常运转。 10、 每日审阅各岗位负责人提供员工出勤情况。