续保专员

1、负责客户保险相关投保，续保工作； 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成； 3、负责客户保险相关信息的收集整理； 4、负责投保、续保业务招揽及统计分析； 5、客户现场投保、续保业务受理； 6、负责来电、到店客户对保险相关业务的咨询解答工作； 7、负责对以前未在公司续保的客户追踪跟进； 8、解决续保客户关于保险业务的投诉； 9、负责建议、改善续保服务流程等，以促成续保业绩达成； 10、完成上级领导交代的其他事宜； 职位要求 1．至少半年以上的保险相关工作经验； 2．熟悉保险知识； 3. 具备与客户沟通交流技巧能力。