市场营销部经理

（1）根据市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。 （2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。 （3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。 （4）参加在酒店的 早晨问候 ，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。 （5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。 （6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。 （7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。 （8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。 有房地产营销策划经验的优先；熟练掌握调研方法与分析工具；熟练使用各种统计分析软件；熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；有敏锐的市场眼光；具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；积极主动、性格开朗；沟通协调能力强；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。